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『自分だけが被害者ではない。
もしかしたら、加害者になっているかもしれない。』
賃貸トラブルの中でも、対応が難しいのが、
『騒音トラブル』
ですね。
『騒音トラブルはデリケートな問題』
会社でも騒音トラブルの連絡があります。
テレビでも放送していたことがありますが、話がこじれてしまうと
殺人事件に発展してしまうこともあります。
私の会社では・・・
騒音トラブルが大きくなってしまい、入居者が精神障害になってし
まったことがあります。
騒音トラブルが原因で入居者が引越ししてしまったこともあります。
それだけ、騒音トラブルはデリケートな問題なんです。
対応するときは慎重におこないます。
一歩対応を間違えると、とりかえしのつかないことになるからです。
対策方法ですが、すべてにおいて言えることですが、決してけんか
腰ではなしをしないということです。
『あくまで紳士的に、そして、おだやかにはなしをする』
これがポイントだと思います。
トラブルを避けるには・・・
1.日ごろのコミュニケーションを大切にする
2.生活サイクルや人柄を知る
3.価値観の違いを認識する
確かに仲が良ければ、ちょっとくらいうるさくても、
『あ~、にぎやかだね~』
くらいで済みますからね。
あとは、
4.気になることはためこまない
5.気になったら、早めに話し合いをする
ガマンにガマンを重ねてから苦情を言うと、どうしても感情的にな
り、さらなるトラブルを招きやすいですね。
言われた側も、むかついたからもっと・・・なんて思わないで下さ
いね。
以前、奈良のご近所トラブルでニュースになっているのがありまし
たよね。あれは、最初引っ越してからあいさつがないといったよう
な些細なことから始まっています。
『あれを見てどうですか?』
もしかしたら、あれと同じことをやっているかもしれませんよ。
『自分だけが被害者ではない。
もしかしたら、加害者になっているかもしれない。』
『うるさいなぁ~』と思っているあなた。
もしかしたら、あなたもうるさくしているかもしれません。
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