賃貸住宅のトラブル【賃貸トラブル】は様々なものがあります。賃貸トラブルにならないためにはどうすればよいか？現役賃貸管理担当者が賃貸トラブル解決法を伝授します。正しい知識を身につけて、厄介な賃貸トラブルを解決しましょう！

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管理物件と非管理物件（仲介物件）

　　『トラブルが起こったときに、どこに連絡すればよいか？』

ということについてお話させて頂きます。

『トラブルがあったら管理会社に連絡すればいいんじゃないの？』

ちょっと違うんです。その違いとは・・・？

管理会社から見ると、賃貸物件は以下の２種類に大別することがで
きます。

　１．管理物件

　２．非管理物件（仲介物件）

この違いとは何でしょうか？

　　　　　　　　『物件の管理をどこでするのか？』

と言うことになります。

一番カンタンな見分け方は・・・？

【家賃の振込先】を見てみましょう！

家賃の振込先が

　１．管理会社→管理物件

　２．大家さん→非管理物件（仲介物件）

となります。

あとは、重要事項説明書の【管理の委託先】にも書いてあります。

一般的に、管理物件と非管理物件は下記のような内容になります。

（その会社によって色々あると思いますので、全てが下記にあては
まるとは限りません・・・）

【管理物件】

管理物件は、家賃の集金や設備のトラブル、クレーム対応など全て
を管理会社が行います。

入居者の方は、家賃に関すること、設備のトラブルなど、全ての問
い合わせは管理会社にします。

【非管理物件（仲介物件）】

一方、非管理物件（仲介物件）は、契約は管理会社が代理で行いま
す（大家さんがすべて行う場合もあります）が、家賃の集金、クレ
ーム対応は全て大家さんが行います。

つまり、契約に関すること以外は、全て大家さんに問い合わせをし
ます。

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