賃貸アパマン研究室【空室対策・賃貸トラブル対策】: 第88号　交渉術を身につける

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第88号　交渉術を身につける

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　【賃貸アパマン研究室】　　◆交渉術を身につける
http://tintai.i-neco.com/ ─── 第88号（2005/11/21）───

みなさんこんにちは。假谷です。

私は、賃貸管理の中でも、大家さんと入居者の対応を主に担当して
います。メルマガでもお話していますが、トラブル対応もします。

トラブルでも特に厄介なのが、騒音トラブル、家賃滞納。

これらを解決するのは大変ですね。

本当に、本当に、ほんとぉぉぉ～に大変です・・・(T.T)

　　　　　　な・泣くなぁ～。(/_＜。)ビェェン

なぜなら、対応の仕方で、結末が変わってしまうことがあるからで
す。

私の仕事は、【交渉事】が多いですね・・・

今までは、自分なりに考えて試行錯誤して対応していたのですが、
教科書になるような、良い本を見つけました！

▼　思いどおりに他人を動かす交渉・説得の技術

　　　　　　　　　　　　　― 現役弁護士が書いた　谷原誠著

一番、こころに残ったことば・・・

　　　　【交渉は勝ち負けではなく、問題を解決するだけ】

家賃督促でもそうなのですが、

　　　　　　『家賃を滞納しているお前が悪いんだ！』

と言って、相手を打ち負かすことが目的ではありません。

目的は、【家賃を回収すること】です。

ここを理解していないと、相手を無駄に怒らせるだけで、解決に向
かいません。

家賃をちゃんと払ったほうがいいんだ・・・と思ってもらえるよう
に、話をするわけです。

下手に相手を怒らせて、

　　　　　　『絶対に払うもんか！』(｀ヘ´) フンダ！！！

これは最悪なパターンですね。

意外に気がついていない人が多いです・・・

確かに、本を読んだからといって、すぐに出来るわけではないので
すが、今、何度も読み返しています。

そして、交渉の時に思い浮かべながら、対応しようと思っています。

　『いきなり出来なくてもいい。

　　　　　　　でも、ちょっとずつでも良いから、進歩したい』

この交渉術が、自然に出来るようになれば、間違いなく自分の財産
になります。

私のように、仕事で役に立つこともありますが、日常生活でも、色
々と交渉する場面がありますよね。

このような交渉術を身につけておくと、何かと便利ですね。

久々に良い本にめぐり会えました。(=￣▽￣=)Ｖやったね！

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　■発行責任者　　　假谷直樹（宅地建物取引主任者）
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第88号 交渉術を身につける

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